лаунчер

Доброго вечера! Помогите пожалуйста, на макбук установила "parallels desktop" Win11. Запускаю лаунчер (от им админа), а он вылетает, даже не открывшись. Если кто то играет на мак, подскажите как( Может что то ещё надо установить?

Просто целый час уже так, и перезапускал и комп перезагружал, нет нигде ни индикаторов загрузки обновления, отдельно скачать нигде нельзя, UX, конечно, на уровне!