У кого защитник виндовс блокирует клиент игры, добавьте папку в исключения, как это сделать легко описано тут Линк

Не запускает лаунчер после обновления (НЕ заходит)

Тема в разделе "Вопросы администрации / Administration Questions", создана пользователем Mr.EBLO, 13 сен 2020.

  1. Mr.EBLO

    Mr.EBLO Новичок VIP

    Уважаемые, после обновления вашего лаунчера не запускает его, соответственно игру тоже. Виснет в трее
    Старая версия запускается и обновляется на новый и всё встает.
    - win 10
    - Антивируса нет
    - Дефендер выключен
    - Брандмауэр тоже
    - Запускал по всякому
    - Совместимость менял
    - Клиент скачивал и переустанавливай с разных облаков.
    p.s Скачивал с разных архивов клиент. Где стоит старая версия лаунчера он запускает и автоматически обновляет перезагружает и всё. Выше писал уже) Просьба посодействовать. Спасибо


    .[​IMG] [​IMG]
     
  2. TiTo

    TiTo Злой кот Команда проекта VIP

    Разбираюсь.
     
  3. Mr.EBLO

    Mr.EBLO Новичок VIP

    Принял
     
  4. Mr.EBLO

    Mr.EBLO Новичок VIP

    есть решение?
     
  5. Mr.EBLO

    Mr.EBLO Новичок VIP

    Решено. закрывайте
     
  6. RedSquirrel

    RedSquirrel Новичок

    У меня такая же проблема, подскажите, как решить ее?
     
  7. [Main]

    [Main] Я тут был

    +
    Так же висит лаунчер
     
  8. ЭльмусДжиДжи

    ЭльмусДжиДжи Твой визави VIP

    Будь добр, напиши и другим. Спасибо.
     
  9. FunnyMan

    FunnyMan Undead Army VIP

    + такая же проблема у меня и друга
     
  10. Mr.EBLO

    Mr.EBLO Новичок VIP

    awesomium_process.exe этот Экзэшник сжирает винда. Зайдите в Параметры Windows - обновление и безопастность - безопастность Windows - открыть службу безопастность Windows - защита от вирусов и угроз - журнал защиты . И вытащи оттуда файл awesomium_process.exe . Должно помочь
     
  11. xFullHDDx

    xFullHDDx Новичок VIP

    Дружище. Была такая-же проблема. Обновилось, и лаунчер не запускался (аля зависал) - точ-точ как у тебя на фото.
    Причина - защитник виндовса .

    1) Пуск. Настройки\параметры (шестерёнка). В поиск вводишь *Защита от вирусов и угроз*.
    Далее 1.1 просто нажимаешь *Журнал Защиты* и смотришь где там у тебя ругалось на лаунчер цербера.
    1.2 Запускаешь лаунчер и он *зависает* а в окне с защитой от вирусов - выбивает - УГРОЗА )))
    1.3 когда ты нашел это сообщение - (к примеру, УГРОЗА ПОМЕЩЕНА В КАРАНТИН*. Жмешь мышкой (левой кнопкой) на это сообщение, оно раскроется. и справа внизу будет вот кнопка *ДЕЙСТВИЯ*. Жмешь туда и Выбираешь восстановить\игнорировать.

    П.с. Администрация - ответьте, пожалуйста, что вы натворили в лаунчере что самый конченный антивирус\защитник = встроенный в виндовс видит в вашем лаунчере вот такое? (см цитату)

     
  12. Mr.EBLO

    Mr.EBLO Новичок VIP

    Да я долго сам искал эту фигню , при условии что все нафиг отключал и все равно съедался файл. Оказывается куча людей с такой же фигней)
     
  13. xFullHDDx

    xFullHDDx Новичок VIP

    Я тоже не мог понять что происходит. А потом перезагрузил комп и первым - запустил лаунчер. И у меня выбило окно\уведомление справа внизу - мол обнаружена угроза. Ну я и поставил в игнор.
    (с) Но неприятный осадок остался.
     
  14. si46alex

    si46alex Новичок VIP

    у меня в защитнике нет этого файла, и другого антивирусника нет, а проблема есть
     
  15. Polovozrel

    Polovozrel Новичок VIP

    Сегодня после обновления попытался запустить клиент и возникла вот такая проблема.Отключение защиты не помогает. Переустановка клиента тоже не помогает.
    1.jpg
    а при запуске игры выдает вот это
    2.jpg
     
  16. Accuss

    Accuss Новичок VIP

    У меня перестало открываться окно игры, лаунчер все ок, наживаю после выбора аккаунта - игарть, проподают окна просто и все.
     
  17. Dasha

    Dasha Новичок

    Тоже не заходит в игру...
     
    Sanjainker нравится это.
  18. Paradox

    Paradox Новичок VIP

    Та же беда. Фаервол поругался на новые вирусы после обновы лаунчера, добавил в исключения, не помогло.
     
  19. xFullHDDx

    xFullHDDx Новичок VIP

    Это отлично. Именно для этого и делают ОБТ. Чтоб все косяки вылезли до старта. А не как на офе - запустили, а потом релоги, лаги, профилактики.
    Команда проекта знает что меняли, и в результате чего такие косяки пошли. Исправят. И на старте, до которого осталось совсем чуть-чуть, все будет чики-пики)
     
  20. RamsiBolton

    RamsiBolton Новичок

    Та же самая беда...