запуск лаунчера

Доброго времени суток. Про запуске лаунчера про ходят следующие проблемы с разной периодичностью, которые не дают зайти в игру на протяжении часа. 1.при запуске лаунчер не может подгрузить аккаунты 2.не может найти сервер и присоединится к нему( в списке серверов доступных нету, список пуст)...